Di artikel sebelumnya, saya sudah menjelaskan langkah-langkah untuk membeli Octopus card di Hong Kong. Kartu tersebut dapat digunakan untuk membayar transportasi publik, makan di restoran, beli sesuatu di vending machine atau minimarket, dan lain-lain.
Jenis-jenis kartu Octopus yang berlaku di sana lumayan bervariasi. Namun, ada dua kartu Octopus yang populer; On-Loan Octopus dan Tourist Octopus (Sold Version).
Di artikel ini, saya akan membahas perbedaan di antaranya keduanya supaya kamu gak bingung saat berencana membelinya. Yuk simak perbedaannya!
Perbedaan yang pertama terletak pada desain kartunya. Desain kartu Octopus on-loan terbilang sederhana. Terdapat logo Octopus dengan dua lingkaran yang saling berpotongan, satu berwarna biru dan satu lagi berwarna hijau.
Lingkaran-lingkaran tersebut diletakkan pada latar belakang hitam yang memberikan kontras yang tajam. Jadi logonya terlihat menonjol.
Sedangkan, kartu Octopus untuk turis terlihat lebih berwarna dan interaktif. Ada gambar vending machine, The Clock Tower, lambang 'I love Shopping', dan ilustrasi lain yang menggambarkan banyak aspek dari kota Hong Kong. Kelihatan lebih friendly ya?
Untuk masa berlaku, sebetulnya Octopus On-Loan dan Tourist tidak ada perbedaan yang signifikan. Keduanya valid/berlaku selama 1000 hari sejak tanggal pembelian, dan menjadi tidak aktif (deactivated) jika tidak dipakai dalam kurun waktu tersebut.
Tapi gak usah khawatir! Jika kamu tidak menggunakan kartu Octopus selama tiga tahun atau lebih, kamu bisa aktivasi ulang kartunya di seluruh MTR Customer Service Centres atau melalui aplikasi Octopus App dan Octopus App for Tourist (khusus pengguna iPhone).
Untuk informasi lebih lanjut tentang aktivasi ulang kartu Octopus, kunjungi laman ini.
Saat kamu membeli Octopus On-Loan, akan ada saldo awal (initial stored value) yang jumlahnya bervariasi dan deposit sebesar HKD 50 yang bertindak sebagai jaminan. Deposit ini menjamin bahwa kartu selalu memiliki saldo minimum untuk menghindari ketidaknyamanan.
Contohnya, seperti saat kamu perlu tap in di gate MTR namun saldonya tidak cukup. Saldo deposit ini berfungsi sebagai 'bantalan' keuangan di contoh situasi tersebut.
Konsep 'On-Loan' menggambarkan kalau kartu ini memang dipinjamkan oleh Octopus Cards Limited kepada pengguna, sehingga deposit diperlukan sebagai bagian dari proses peminjaman ini.
Nah, berbeda dengan On-Loan, Octopus Card for Tourist tidak memerlukan deposit dan tidak ada saldo awal. Harga kartunya itu HKD 39, dengan saldo yang otomatis kosong. Silakan saja isi saldonya sesuai dengan kebutuhan.
Tapi kalau kamu membeli Tourist Octopus di mesin (seperti saya), itu harganya sudah fix 150 HKD (111 HKD saldo awal + 39 HKD harga kartu).
Tambahan: Jika kamu membeli Tourist Octopus bukan dari minimarket (seperti 7-Eleven dan Circle K), biasanya ada saldo awal sebesar HKD 50 sampai HKD 100. Jadi harga jualnya juga akan berbeda-beda. Klik link ini untuk informasi detilnya.
Berkaitan sama penjelasan sebelumnya, deposit sebesar HKD 50 serta sisa saldo di On-Loan Octopus kamu bisa dikembalikan, lho. Refund ini bisa dilakukan di seluruh MTR Customer Service Centres.
Ketika kamu sudah selesai liburan dan berniat untuk mengembalikan kartu Octopus dan refund sisa saldonya, akan ada biaya penanganannya (handling fee).
Biayanya itu HKD 11 atau 1% dari sisa saldo di kartu, tergantung mana yang lebih besar. Namun, handling fee tersebut AKAN BERLAKU jika:
Informasi lebih lanjut tentang metode pengembalian dananya ada di tautan ini ya. Jangan lupa dicek!
Berbeda dengan On-Loan, kartu Tourist Octopus itu sifatnya non-returnable (gak bisa dikembalikan) dan uang pembelian kartunya (purchase cost) juga gak bisa di-refund.
Tapi tenang, sisa saldo pada kartu Tourost bisa dikembalikan TAPI kartunya akan dinonaktifkan, jadi kartunya bisa kamu jadikan souvenir aja ketika pulang dari Hong Kong.
Itulah alasan kenapa kartu untuk turis tidak ada deposit dan saldo awal. Intinya biar turis tuh gak repot aja.
Oh iya, untuk kamu yang pengin tau cara cek saldo di kartu Octopus, cek artikel di bawah ini ya:
Kartu On-Loan Octopus dapat dibeli dengan mudah di seluruh MTR Stations yang ada di Hong Kong (kecuali Racecourse station).
Sedangkan, lokasi MTR untuk pembelian Octopus for Tourist itu hanya tersedia di:
MTR Ticket & Octopus Selling Machine:
Selebihnya, kalau kamu gak beli di MTR Stations atau Octopus Selling Machine, di minimarket juga banyak kok.
Informasi lebih lanjut tentang tempat pembelian On-Loan Octopus ada di tautan ini. Sedangkan, informasi tentang pembelian Octopus for Tourist ada di sini. Informasinya sangat lengkap untuk turis yang berkunjung ke Hong Kong melalui transportasi udara, darat, dan laut!
Terakhir, yang menjadi perbedaan di antara keduanya adalah tipe kartu. Tipe kartu On-Loan Octopus itu pilihannya lebih banyak; Child, Adult, Elderly, dan Personalised Octopus.
Berbeda dengan On-Loan, Tourist Octopus hanya tersedia untuk Adult dan Child saja.
Apakah kartu Tourist Octopus bisa digunakan oleh lansia di atas 65 tahun? Bisa-bisa saja. Hanya mungkin jadinya gak dapat harga diskon saat naik transportasi umum, seperti Bus atau MTR.
Sedangkan, kalau kamu membeli kartu khusus untuk orang tua, yaitu On Loan Octopus for Elderly, harga khusus akan berlaku saat naik transportasi yang saya sebutkan di atas. Cek link ini untuk informasi lengkapnya.
Oke itu dia enam perbedaan antara On-Loan Octopus dan Tourist Octopus. Pilih mana? Tergantung! Silakan sesuaikan dengan kebutuhan masing-masing.
Kalau kamu ingin punya kartu yang 'lucu' dan bisa dijadikan souvenir, Tourist Octopus pilihannya. Tourist Octopus juga gak perlu ada deposit, jadi lebih simple. Hanya mungkin tidak ada harga atau diskon khusus saat naik public transport, terutama saat traveling dengan orang tua dan anak-anak.
Tapi kalau kamu gak butuh-butuh amat souvenir atau bahkan kamu lebih butuh kartu Octopus yang ada harga khusus untuk lansia dan anak-anak saat naik transport umum, On-Loan Octopus lah pilihannya. Apalagi kalau kamu most likely bakal balik lagi ke Hong Kong, On-Loan akan lebih membantu.
Ada pertanyaan? Langsung komen di bawah aja ya! Sampai ketemu di artikel selanjutnya!
hi ka, mau tanya.. untuk Tourist Card jika dibeli di 7eleven yg ada initial storenya. apakah dana tersebut bisa dikembalikan?
lalu untuk On-Loan Card, yg kita bayar adalah HKD200 dimana ini terdiri dari HKD50 sebagai deposit dan HKD150 sebagai saldo yg bisa kita pakai. apakah seperti itu ka?
untuk refundnya sendiri, untuk Tourist Card, apakah initial store itu bisa direfund dan apakah ada charge 11% seperti On- Loan Card?
Halo, Kak. Terima kasih sudah berkunjung ke blog kami 🙂
1. Berdasarkan pengetahuan saya, biasanya Tourist Card yang dibeli di lokasi seperti 7-Eleven atau toko serupa dapat dikembalikan dan mendapatkan refund untuk nilai yang belum digunakan. Deposit yang dibayarkan pada saat pembelian biasanya juga dapat dikembalikan jika kartu dikembalikan dalam kondisi baik.
Namun, kebijakan mengenai biaya administrasi atau charge untuk pengembalian dapat bervariasi. Bisa cek di website resminya ya Kak. https://www.octopus.com.hk/en/consumer/customer-service/refund/index.html#soldProduct soalnya kami berdua kebetulan gak ngajuin refund, jadi gak ada pengalamannya.
2. Iya kak betul 150 HKD bisa langsung dipake.
3. Untuk yang ini, saya gak yakin kak. Nanti bisa langsung ditanyain aja ya pas di MTR Service Centre.
Semoga bantu ya Kak 🙂
Hi Kak, untuk ke TST menurut kakak lebih efisien naik Airport Express Train atau Bus ya Kak?
Pesawat saya sampai Hongkong kebetulan malem, jam 21.00.
Makasih
Halo, Kak Paramita. Salam kenal 🙂
Hmm... ke Tsim Sha Tsui ya? Kalau dilihat dari segi kenyamanan, dua-duanya nyaman kok. Bus di HK tuh kebanyakan double-decker dan kalau yang dari bandara udah pasti ada tempat khusus buat penyimpanan koper, dan yang beroperasi sampe jam 12 malem juga ada (cek link ini untuk timetable bus https://www.hongkongairport.com/en/transport/to-from-airport/public-buses.page)
Tapi kalau kaka mau lebih cepet dan efisien, dan mau bayar lebih, berarti pilihannya ke Airport Express Train.
Silakan cek link di bawah untuk mengetahui harga dan stasiun-stasiun pemberhentian dari Airport.
https://www.hongkongairport.com/en/transport/to-from-airport/airport-express.page
Semoga membantu ya Kak. Safe travels!
Hi Kak, mau tanya kalau saya pergi dengan orang tua lansia (>65 tahun) dan anak kecil 4 tahun, lebih baik saya beli Octopus Card On-Loan atau tourist ya? dan apakah ada harga khusus untuk lansia dan anak kecil tersebut? saya coba cari informasinya tapi sepertinya tidak jelas.. dan juga sepertinya beli Octopus Card On-Loan sulit untuk refund ya (wajib ada saldo minimal 1000 HKD)?
Terima kasih kak!
Halo, Kak Atelier. Salam kenal 🙂 makasih ya udah berkunjung ke blog kami.
Saya jawab pertanyaan pertama dulu ya.
Sebetulnya kalau untuk turis memang lebih direkomendasikan pake Tourist Octopus karena memang kartunya sudah "didesain" khusus biar gampang buat turis.
Pertama, kartunya bisa dipakai untuk Child dan Adult.
Kedua, harga kartunya lebih murah (kalau dibandingin sama yang on Loan), cuma 39 HKD TANPA SALDO AWAL.
Tapi...kartu Tourist Octopus GAK BISA dipakai lagi kalau saldo yang tersisa saat kita selesai liburan udah kita minta buat refund.
Nah, pertanyaan kaka yang kedua.
Harga Octopus card yang khusus untuk lansia dan anak-anak memang ada, yaitu yang On Loan. Harganya lebih murah dibanding yang Adult.
Biaya kartunya 50 HKD, initial stored value (atau saldo awal) nya 50 HKD, jadi total yang harus dibayar 100 HKD. Masih tetep murah yang Tourist sih ya kalau dilihat dari biaya kartu.
Tapi memang jadinya dapat harga khusus saat naik MTR/Bus, tapi saya gak tau persisnya dapat diskon berapa.
Jadi disesuaikan sama kebutuhan aja ya, Kak. Tapi kalau kaka ga masalah perihal ga dapet diskon pas naik transport umum untuk lansia dan anak-anak, kayanya pake Tourist Octopus juga cukup 🙂
Terakhir, soal refund, Octopus Card On-Loan bisa direfund kapan saja, tapi setahu saya tidak ada kewajiban untuk saldo minimal 1000 HKD. Yang dimaksud adalah..akan ada biaya tambahan yang harus ditanggung pemegang kartu JIKA sisa saldo Octopusnya melebihi 1,000 HKD, jadi bukan minimal saldonya harus 1,000 HKD.
Biaya tambahan yang harus ditanggung itu sebesar HKD 11 atau 1 % dari sisa saldo, tergantung mana yang lebih besar. Informasinya kebetulan lengkap banget kak ada di link ini https://www.octopus.com.hk/en/consumer/customer-service/refund/index.html#soldProduct 🙂
Semoga jawaban dari kami membantu ya. Kalau masih ada yang belum jelas, boleh dikomen lagi aja 🙂
Safe travels!!
Halo Kak,
Mau tanya untuk Octopus On Load biaya awal 200HKD, 150HKD salod + deposit 50HKD.
Jika mau refund apakah depositnya bisa juga refund ka?
Terima kasih
Hai, Kak. Salam kenal, makasih ya udah berkunjung ke blog kami 🙂
Bisa, Kak. Tapi setau saya harus pake aplikasi Octopus-nya. Bisa cek di tautan ini untuk informasi lengkapnya ya: https://www.octopus.com.hk/en/consumer/tourist/leaving-hk/index.html#:~:text=If%20you%20would%20like%20to,On%2DLoan%20Octopus 🙂